Εδώ και περίπου 24 ώρες το Full Tilt Poker έχει επιστρέψει, με παιχνίδια χωρίς πραγματικά χρήματα για την ώρα. Το κανονικό παιχνίδι έρχεται και πάλι στην εταιρία από 6 Νοεμβρίου.

Ωστόσο, μέσα σε 24 ώρες τα πρώτα προβλήματα έχουν αρχίσει ήδη να ακούγονται.

Να δούμε αναλυτικά μερικά από αυτά και πώς μπορείτε να τ' αντιμετωπίσετε. Αν έχετε κάποιο πρόβλημα που δεν έχουμε συμπεριλάβει στη λίστα, πείτε μας γι αυτό στα σχόλια.

• Δεν βλέπω από που να κατεβάσω το λογισμικό/Δεν έχω τη δυνατότητα να το κατεβάσω: Αν επισκέπτεστε το FullTiltPoker.com αλλά δεν βλέπετε την επιλογή “Download” μάλλον είστε στο FullTiltPoker.net. Επισκεφθείτε το .com site, ή ακολουθήστε αυτό το σύνδεσμο.


• Λαμβάνω μήνυμα για επιβεβαίωση του λογαριασμού μου: Πολλοί χρήστες διαμαρτύρονται ότι τους ζητήθηκε να δώσουν τον αριθμό της πιστωτικής τους, ή να χρησιμοποιήσουν τον ίδιο υπολογιστή που είχαν πριν από 1,5 χρόνο προκειμένου να επιβεβαιωθεί η ταυτότητά τους. Αν δεν έχετε τη δυνατότητα να ακολουθήσετε τις οδηγίες που σας δίνουν τα αυτόματα μηνύματα, επικοινωνήστε με το [email protected]. Διαβάστε και το σχετικό thread στο two plus twο, καθώς υπάρχει περίπτωση κάποιος άλλος να είχε το ίδιο πρόβλημα με εσάς. Πολύ κοινά προβλήματα στη διαδικασία επιβεβαίωσης του λογαριασμού σας λύνει και το FAQ στο site.


• Κάποιοι λένε ότι μεταφέρουν ήδη χρήματα στην PokerStars, ενώ εγώ δεν μπορώ: Σύμφωνα με αναφορές στο two plus two, οι παίκτες από τις άλλες ευρωπαϊκές χώρες, όπου δεν θα λειτουργήσει τελικά η FTP, έχουν ήδη τη δυνατότητα να μεταφέρουν τα χρήματά τους στην PokerStars, χρησιμοποιώντας τη σχετική επιλογή στο μενού “Ταμείο”. Αυτό δεν ισχύει για την Ελλάδα, οπότε θα πρέπει να περιμένουμε την 6η Νοεμβρίου.


• Δεν λαμβάνω απάντηση από το support της Full Tilt Poker: Έχει επιβεβαιωθεί ότι τα support και verification @fulltiltpoker.com λειτουργούν. Ωστόσο, μπορεί κανείς εύκολα να φανταστεί ότι έχουν να διαχειριστούν έναν τεράστιο όγκο μηνυμάτων. Κάντε λίγη υπομονή, ή δοκιμάστε να αφήσετε την ερώτησή σας στο σχετικό thread στο two plus two, όπου απαντά ο Poker Room Manager της εταιρίας (επίσης με καθυστέρηση βέβαια, αλλά ίσως κάποιος άλλος χρήστης έχει αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα με σας και μπορεί να βοηθήσει).


• Βάζω τον κωδικό μου αλλά συνεχίζω να μην μπορώ να συνδεθώ: Θυμηθείτε αν έχετε βάλει κάποιο επιπλέον μέτρο ασφάλειας στο λογαριασμό σας (ή ψάξτε τα εισερχόμενα του email σας για το σχετικό μήνυμα). Αν όντως χρησιμοποιούσατε pin (συνδυασμό 3 φύλλων που συνδέσατε με το λογαριασμό σας) και δεν μπορείτε να το θυμηθείτε (ή να το βρείτε) επικοινωνήστε με την εταιρία. Επίσης, είναι πιθανό να έχετε ξεχάσει τη μυστική σας ερώτηση ή/και την απάντησή σας. Οι ερωτήσεις που δίνει το site είναι: What street did you grow up on? What is your first boyfriend's/girlfriend's name? What is the name of your first school? What is your favourite movie? What is your favourite book? What is your least favourite movie? Αν έχετε ξεχάσει και την απάντηση, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε και πρέπει να επικοινωνήσετε με την Full Tilt Poker. 

Τρόποι επικοινωνίας με την FTP:
- [email protected]
- [email protected] 
- @Full Tilt Poker στο Twitter (ο λογαριασμός απαντάει σε ερώτησεις χρηστών από χτες, ελπίζουμε να κάνει το ίδιο και σήμερα)